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Conejito de chocolate en el bosque

Política de Devolución

En Cheshire Store, queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si tu producto presenta defectos de fábrica o llegó en mal estado, puedes solicitar una devolución o cambio.
 

Condiciones para aplicar a una devolución o reembolso:

  • El reclamo debe hacerse dentro de los 3 días hábiles posteriores a la entrega.

  • El producto debe estar en las mismas condiciones en las que fue recibido: sin uso, con etiquetas y empaque original.

  • Debes enviar evidencia (fotos o video) del defecto al correo cheshirestore.contact@gmail.com
     

No aceptamos devoluciones en estos casos:

  • Si el producto fue usado o manipulado incorrectamente.

  • Por cambio de opinión después de recibir el producto.

  • Si rechazas el paquete sin razón válida.
     

Proceso:

  1. Envía un correo a cheshirestore.contact@gmail.com con el asunto: "Devolución + número de pedido".

  2. Una vez aprobado, te daremos instrucciones para la devolución.

  3. El reembolso (si aplica) será procesado en un plazo de 7 a 10 días hábiles, dependiendo del método de pago.

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